Los objetivos que persigue este curso son: Establecer las pautas para que las empresas incrementen los beneficios que obtienen del uso de Internet mediante la aplicacin de tcnicas que mejoren sus comunicaciones, la captacin y fidelizacin de clientes, la bsqueda de informacin, el anlisis de la competencia, el posicionamiento de la empresa, la marca y sus productos o servicios, etc. Conocer las Redes Sociales desde un punto de vista empresarial y como tener presencia en canales 2.0. Medir la rentabilidad de las estrategias en Redes Sociales. Conocer como promocionar las ventas mediante el uso de las principales Redes Sociales (Facebook, Twitter, YouTube,). Aplicacin de tcnicas de marketing mediante el uso del marketing mobile y el marketing viral. Caractersticas principales que debe cumplir un Community Manager.