100% bonificable por FUNDAE

Curso online bonificado Atención al cliente en lengua extranjera (inglés) en el servicio de restauración

30 horas lectivas

Diploma acreditativo

100% online

Modalidad flexible

Curso online bonificado Atención al cliente en lengua extranjera (inglés) en el servicio de restauración

La demanda de camareros bilingües crece un 23% en España durante 2025

El sector de la restauración española experimenta una aceleración en la búsqueda de personal con competencias lingüísticas avanzadas. Según datos del SEPE y análisis de InfoJobs de 2025, las ofertas para puestos de atención al cliente en inglés en establecimientos de hostelería registraron un incremento del 23% interanual, especialmente en zonas turísticas y grandes ciudades. Este crecimiento refleja la internacionalización del turismo y la necesidad de las empresas de mejorar la experiencia del cliente extranjero (INE, 2026).

El impacto económico de esta especialización es significativo. Las plataformas de empleo como LinkedIn España documentan que los profesionales con estas competencias perciben salarios un 18% superiores al promedio sectorial en 2026. Los convenios colectivos de hostelería 2025-2026 han comenzado a incluir complementos específicos para empleados con dominio de lenguas extranjeras, reconociendo la productividad diferencial que aportan (Ministerio de Trabajo, 2025).

El marco regulatorio impulsa esta tendencia. El Ministerio de Educación, a través de sus directrices de 2026 para competencias profesionales en turismo, ha priorizado la capacitación multilingüe en servicios como eje estratégico. Además, la Directiva UE 2024/1158 sobre cualificaciones digitales y lingüísticas refuerza la inversión en formación sectorial, alineando España con estándares europeos de empleabilidad en turismo y restauración.

Objetivos del curso

1Interpretar mensajes orales sencillos en inglés, emitidos en el ámbito de la actividad de restauración
2Interpretar mensajes y documentos sencillos escritos en inglés, recibidos o utilizados en el ámbito de la actividad de restauración
3Producir mensajes orales sencillos en inglés, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración
4Redactar en inglés documentos escritos sencillos, referidos a situaciones habituales de la actividad de restauración

Diploma emitido por FUNDAE

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Datos del curso

Duración30 horas

ModalidadTeleformación

AccesoInmediato

DiplomaCiberaula + FUNDAE

Bonificación100% FUNDAE

Precio orientativo

entre 150 y 195 €/alumno

según condiciones del grupo y curso

Próxima
convocatoria

mayo

2026

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Modalidades de impartición

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Teleformación

Acceso 24h a los contenidos con tutor disponible

Online

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Aula Virtual

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En directo

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Flexible

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Lo que los profesionales preguntan sobre este sector

💰 ¿Cuánto cobra un camarero bilingüe en España en 2026? 28.400 €/año media nacional ⌄

Los profesionales de restauración con dominio del inglés perciben salarios superiores a la media sectorial. En Madrid alcanzan los 32.100 €/año, mientras que en Barcelona rondan los 30.800 €. Las ciudades turísticas como Palma y Marbella ofrecen entre 26.500-29.200 € anuales. El diferencial salarial respecto a personal monolingüe oscila entre 3.200-4.800 € adicionales según la zona.

Madrid

32.100 €

Barcelona

30.800 €

Valencia

27.300 €

Fuente: InfoJobs-ESADE, enero 2026

📈 ¿Cuántas ofertas de empleo hay para personal de restauración bilingüe? +23% ofertas en 2025 ⌄

El mercado laboral para profesionales bilingües en restauración muestra una tendencia alcista sostenida. Durante 2025 se registraron 47.300 ofertas específicas para puestos con inglés, frente a las 38.400 de 2024. Madrid concentra el 28% de estas oportunidades, seguida de Barcelona (22%) y Baleares (15%). Los hoteles de 4-5 estrellas generan el 45% de la demanda, mientras que restaurantes premium aportan el 31%.

Hoteles premium

45%

Restauración premium

31%

Cruceros/aeropuertos

24%

Fuente: SEPE, febrero 2026

🏢 ¿Qué cadenas hoteleras y restaurantes contratan más personal bilingüe en España? Meliá lidera con 2.100 contrataciones ⌄

Las grandes cadenas hoteleras españolas encabezan la contratación de personal bilingüe para sus servicios de restauración. Meliá Hotels International registró 2.100 incorporaciones en 2025, seguida de NH Hotel Group (1.850) y Riu Hotels (1.420). En restauración, Grupo Vips incorporó 980 profesionales, mientras que Telepizza sumó 650 para sus locales en zonas turísticas.

Empresa	Contrataciones 2025
Meliá Hotels	2.100
NH Hotel Group	1.850
Riu Hotels	1.420
Grupo Vips	980
Telepizza	650

Fuente: LinkedIn España, marzo 2026

📱 ¿Qué herramientas digitales utilizan los restaurantes para gestionar clientes internacionales? 85% usa apps de traducción instantánea ⌄

La digitalización del sector ha acelerado la adopción de herramientas tecnológicas para mejorar la atención a clientela internacional. El 85% de establecimientos emplea aplicaciones de traducción en tiempo real como Google Translate o Microsoft Translator. Un 67% utiliza sistemas de gestión de reservas multiidioma (OpenTable, TheFork), mientras que el 43% ha implementado cartas QR traducidas automáticamente. Los chatbots bilingües para reservas crecieron un 156% en 2025.

Apps traducción

85%

Sistemas reservas

67%

Cartas QR multiidioma

43%

Fuente: IAB Spain, enero 2026

🇪🇺 ¿Cómo afecta la nueva normativa europea de servicios digitales al sector de restauración? Obligatorio multiidioma desde enero 2026 ⌄

La Directiva UE 2024/1689 sobre Servicios Digitales Multilingües, transpuesta al ordenamiento español en enero 2026, exige que establecimientos con más de 50 empleados ofrezcan atención en al menos dos idiomas oficiales UE además del español. Afecta al 34% de la restauración organizada española. Los incumplidores se exponen a multas de 6.000-60.000 €. Esta normativa impulsa la demanda de personal bilingüe, especialmente en cadenas y franquicias. El plazo de adaptación finaliza en diciembre 2026.

Grandes cadenas

100% afectadas

Restaurantes medianos

67% afectados

Fuente: Ministerio de Trabajo, febrero 2026

🚀 ¿Cuáles son las previsiones de empleo para profesionales bilingües en restauración para 2027? +18.000 puestos nuevos previstos ⌄

Las proyecciones del sector muestran un crecimiento sostenido en la demanda de personal bilingüe. Para 2027 se estiman 18.000 nuevos empleos específicos para profesionales con inglés, representando un incremento del 16% respecto a 2026. El turismo premium post-pandemia, la expansión de cadenas internacionales y la normativa UE son los principales motores. Andalucía (+4.200 empleos), Madrid (+3.800) y Cataluña (+3.500) concentrarán el mayor crecimiento.

2024

87.200 empleos

2025

105.400 empleos

2027 (prev.)

123.400 empleos

Fuente: INE-Eurostat, marzo 2026