100% bonificable por FUNDAE

Curso bonificado de comercio electrónico

20 horas lectivas

Diploma acreditativo

100% online

Modalidad flexible

Curso bonificado de comercio electrónico

El comercio electrónico en España crece un 12% y alcanza los 84.000 millones de euros en 2024

La CNMC cifró la facturación del comercio electrónico en España en más de 84.000 millones de euros en 2024, un crecimiento del 12% respecto al año anterior. Lo que antes era un canal complementario se ha convertido en la vía principal de ingresos para miles de empresas. Sectores como la moda — con Inditex facturando más del 25% online — la alimentación, la electrónica y los servicios profesionales han multiplicado su actividad digital.

Pero abrir una tienda online no garantiza ventas. El 70% de los carritos de compra se abandonan antes de completar el pago, según Baymard Institute. Las razones van desde costes de envío inesperados hasta procesos de checkout farragosos, pasando por la falta de confianza o la ausencia de métodos de pago preferidos. La diferencia entre un e-commerce rentable y uno que acumula visitas sin ventas está en los detalles: la experiencia de usuario, la estrategia de marketing digital, la logística y la atención postventa.

El ecosistema español de e-commerce ha madurado considerablemente. Plataformas como Shopify, PrestaShop y WooCommerce han reducido la barrera técnica de entrada, mientras que soluciones logísticas como Packlink, Sendcloud o la propia red de Correos ofrecen envíos competitivos incluso para volúmenes pequeños. La oportunidad está ahí; lo que falta en muchas empresas es el conocimiento profesional para aprovecharla.

Objetivos del curso

1Comprender la cadena de valor del comercio electrónico: desde la captación hasta la postventa.
2Diferenciar los modelos de negocio B2B y B2C y sus requerimientos específicos.
3Conocer los aspectos tecnológicos: plataformas, pasarelas de pago y seguridad transaccional.
4Aplicar técnicas de marketing digital adaptadas al entorno de e-commerce.
5Diseñar una estrategia de atención al cliente en el canal online.

Diploma emitido por FUNDAE

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Datos del curso

Duración20 horas

ModalidadTeleformación

AccesoInmediato

DiplomaCiberaula + FUNDAE

Bonificación100% FUNDAE

Precio orientativo

entre 120 y 150 €/alumno

según condiciones del grupo y curso

Próxima
convocatoria

mayo

2026

Consulte disponibilidad

Modalidades de impartición

💻

Teleformación

Acceso 24h a los contenidos con tutor disponible

Online

🎥

Aula Virtual

Clases en directo con el formador en tiempo real

En directo

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Formación Mixta

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Flexible

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Lo que los profesionales preguntan sobre este sector

💰 ¿Cuánto puede ganar un especialista en comercio electrónico en España durante 2026? 58.400€/año en Barcelona ⌄

Los salarios en comercio electrónico han experimentado un crecimiento del 18% en 2025-2026. Un e-commerce manager percibe entre 45.000€ y 65.000€ anuales, mientras que los especialistas en marketing digital oscilan entre 38.000€ y 52.000€. Los perfiles más técnicos como desarrolladores de plataformas pueden superar los 70.000€.

Madrid

56.200€

Barcelona

58.400€

Valencia

45.600€

Fuente: InfoJobs Mercado Laboral, marzo 2026

📈 ¿Cuál es la demanda actual de profesionales del e-commerce en el mercado español? +34% ofertas vs 2024 ⌄

La demanda de profesionales en comercio electrónico mantiene una tendencia alcista sostenida. Durante el primer trimestre de 2026 se publicaron 12.847 ofertas de empleo relacionadas con e-commerce, un 34% más que el mismo período de 2024. Los perfiles más solicitados incluyen especialistas en SEO/SEM, analistas de datos, gestores de marketplaces y expertos en customer experience. Madrid concentra el 28% de las ofertas, seguida de Barcelona con el 22% y Valencia con el 11%.

2024

9.580

2025

11.524

2026

12.847

Fuente: LinkedIn España, abril 2026

🏢 ¿Qué empresas españolas lideran la contratación de talento en comercio electrónico? Inditex: 890 nuevos puestos ⌄

El sector retail tradicional lidera la transformación digital con fuertes inversiones en talento e-commerce. Inditex encabeza las contrataciones con 890 nuevos puestos en 2025, seguida de El Corte Inglés con 567 incorporaciones. Las consultoras tecnológicas como Accenture y Deloitte también intensifican su captación, sumando 1.200 profesionales especializados. Startups como Glovo, Wallapop y idealista mantienen un crecimiento constante del 15% anual en sus equipos digitales.

Empresa	Nuevos puestos 2025
Inditex	890
El Corte Inglés	567
Amazon España	445
Mercadona	312

Fuente: SEPE Estadísticas de Empleo, febrero 2026

⚖️ ¿Cómo afecta la nueva regulación europea DSA al sector del comercio electrónico en España? 85% empresas adapta procesos ⌄

La Digital Services Act, en plena aplicación desde 2024, ha transformado las operaciones del e-commerce español. El 85% de las empresas ha modificado sus procesos internos para cumplir con los nuevos requisitos de transparencia y moderación de contenidos. Las plataformas con más de 45 millones de usuarios deben implementar sistemas de evaluación de riesgos y auditorías externas. Esto ha generado una demanda específica de perfiles jurídico-tecnológicos especializados en compliance digital, con salarios que superan los 65.000€ anuales.

Compliance implementado

85%

En proceso

12%

Fuente: ONTSI Digitalización Empresarial, marzo 2026

🛠️ ¿Cuáles son las herramientas tecnológicas más demandadas en e-commerce durante 2026? IA generativa: +127% demanda ⌄

La inteligencia artificial generativa revoluciona el comercio electrónico español con un crecimiento en demanda del 127% respecto a 2025. Shopify Plus y Magento Commerce mantienen su dominio como plataformas preferidas, pero emergen soluciones de personalización basadas en IA como Dynamic Yield y Yotpo. Google Analytics 4 y Adobe Analytics son imprescindibles para el 92% de las ofertas de empleo. Las herramientas de automatización como HubSpot y Klaviyo experimentan un crecimiento del 78% en menciones laborales.

IA Generativa

+127%

Automatización

+78%

Analytics Avanzado

+56%

Fuente: IAB Spain Tech Trends, abril 2026

🚀 ¿Cuáles son las proyecciones de crecimiento del empleo en comercio electrónico para 2026-2027? +22% empleos previstos ⌄

Las previsiones del sector apuntan a un crecimiento del empleo del 22% durante 2026-2027, consolidando el e-commerce como motor de creación de empleo cualificado. Se estiman 28.400 nuevos puestos directos, concentrados principalmente en perfiles híbridos que combinan marketing digital, análisis de datos y gestión de experiencia de usuario. El impulso del comercio móvil y las ventas sociales generarán 15.000 empleos adicionales. Las comunidades autónomas con mayor proyección incluyen Madrid (+18%), Cataluña (+16%) y Andalucía (+14%).

Área	Nuevos empleos 2026-27
Marketing Digital	8.900
Desarrollo Técnico	7.200
Análisis de Datos	6.100
UX/Customer Experience	6.200

Fuente: Ministerio de Trabajo, Observatorio Ocupacional, marzo 2026