Curso online bonificado de Técnicas de Ventas y Negociación
Los negociadores formados logran resultados un 42% mejores que quienes actúan por intuición
La negociación es la habilidad que convierte un buen vendedor en un profesional excepcional. Según la Universidad de Harvard, cuyo Program on Negotiation es referencia mundial, los negociadores formados obtienen resultados un 42% mejores que los que actúan por intuición, tanto en acuerdos puntuales como en relaciones comerciales a largo plazo.
En el tejido empresarial español, donde el 85% de las transacciones B2B incluye algún componente de negociación —precio, plazos, condiciones, exclusividades—, dominar estas técnicas resulta determinante. Deloitte estima que las empresas que forman a sus equipos comerciales en negociación avanzada reducen el descuento medio otorgado en un 15% sin perder operaciones, lo que se traduce directamente en mejora de márgenes.
El método de negociación por principios de Fisher, Ury y Patton (Harvard Negotiation Project) ha demostrado que los acuerdos ganar-ganar generan relaciones comerciales un 60% más duraderas que los obtenidos mediante presión. Compañías como Inditex, Repsol y Siemens Gamesa exigen a sus equipos comerciales formación certificada en negociación antes de asumir cuentas clave, reconociendo que cada punto porcentual de margen preservado en la negociación tiene un impacto directo en la cuenta de resultados.
Objetivos del curso
- 1Aplicar las principales metodologías de negociación —posicional, por principios de Harvard, integrativa— según el contexto comercial
- 2Preparar negociaciones comerciales con análisis del BATNA, zona de posible acuerdo y estrategia de concesiones
- 3Gestionar las tácticas habituales de presión en negociaciones de precio —anclaje, ultimátum, salami— con contramedidas efectivas
- 4Cerrar acuerdos comerciales que protejan el margen y fortalezcan la relación con el cliente a largo plazo
- 5Negociar condiciones de pago, plazos de entrega y servicios adicionales como parte integral del proceso de venta
convocatoria
| Empresa | Contrataciones 2025 |
|---|---|
| Telefónica | 340 |
| Santander | 285 |
| BBVA | 267 |
| Transformación | Adopción |
|---|---|
| Negociación virtual | 63% |
| Metodologías ágiles | 54% |
| Criterios sostenibilidad | 41% |