Cursos bonificados de Euskera

Cursos bonificados de Euskera

聽 聽 聽 聽 Bonificaci贸n por FUNDAE

Los cursos de聽Euskera online聽pueden ser bonificados al 100% para la empresa receptora, incluso aunque este tenga un porcentaje de copago en raz贸n de su n煤mero de empleados en plantilla. El coste de la formaci贸n se recuperar谩 mediante descuento en el pago de los seguros sociales.

Tiempo

聽 聽 聽 聽 Duraci贸n y Plazo

La duraci贸n de los cursos puede estar entre 20 y 100 horas lectivas , seg煤n sea el caso y sus contenidos. El plazo para realizarlo es flexible.

Fecha de inicio:

鈻郝燬e puede determinar libremente, si bien en cursos bonificados esta debe comunicarse a FUNDAE con al menos 7 d铆as naturales de antelaci贸n a la misma.

聽 聽 聽 聽Modalidades de impartici贸n

鈻郝燛stos Cursos se imparten en modalidad online o de Teleformaci贸n (elearning) con asistencia de profesor, tanto para particulares como para empresas, y pueden incluir o no clases en vivo o "Face to Face" seg煤n se desee.


鈻郝犅燬e imparten tambi茅n en modalidad presencial o blearning (semipresencial) en Madrid, Barcelona, 鈥嬧媀alencia, Sevilla y otras ciudades de Espa帽a. En la modalidad semipresencial los alumnos acceden al curso a trav茅s de internet pero asisten a sesiones presenciales con periodicidad semanal o quincenal seg煤n sea el caso.

Cursos Euskera

CURSOS DISPONIBLES

Modalidades: Presencial, Semipresencial y Online (Teleformaci贸n).聽Importe 100% bonificado por FUNDAE (antes Fundaci贸n tripartita) para alumnos que realicen al menos el 75% del curso.

Vea informaci贸n completa del temario del curso aqu铆:

  1. Euskera para la Atenci贸n al Cliente
Objetivos Generales: La atenci贸n al cliente es uno de los departamentos en los que la empresa se juega la imagen de la organizaci贸n. La calidad del servicio debe estar a la altura de las exigencias y debemos conocer las estrategias a nuestro alcance. Este curso est谩 dirigido a profesionales de todos los sectores que trabajen de cara al p煤blico. Ya sean profesionales o no del 谩mbito comercial, el curso se dirige a todas aquellas personas interesadas en ampliar sus habilidades y conocimientos en cuanto al Euskera m谩s usado en cualquier negocio. Los Objetivos del curso son: - Interpretar la informaci贸n de un discurso oral en distintas situaciones de relaci贸n con un cliente. - Interpretar de forma eficaz informaci贸n de textos escritos y documentos comerciales b谩sicos. - Comunicarse en situaciones de relaci贸n con un cliente para satisfacer sus necesidades. - Interactuar con fluidez y espontaneidad con el cliente.