Curso online bonificado de Técnicas De Ventas Telefónicas En Telemarketing
El sector de telemarketing mantiene demanda laboral pese a la automatización digital en 2026
El sector de contact centers y telemarketing en España registró en 2025 una ocupación de 120.000 profesionales directos, según datos del INE, consolidándose como empleador relevante en el tejido empresarial español. Aunque la automatización avanza, la demanda de especialistas en comunicación telefónica comercial se mantiene estable, especialmente en pequeñas y medianas empresas que requieren gestión personalizada de carteras de clientes y prospección directa. Este volumen refleja la importancia estratégica de la interacción humana en estrategias comerciales omnicanal.
Según InfoJobs, las búsquedas de perfiles comerciales telefónicos crecieron un 8% en 2026 respecto a 2025, impulsadas por la recuperación del consumo y la expansión del comercio electrónico. El salario medio anual para estos profesionales oscila entre 16.000 y 22.000 euros brutos según convenio colectivo sectorial 2025, con incentivos por productividad que pueden elevar los ingresos hasta el 30%. Las empresas buscan candidatos con habilidades blandas consolidadas y conocimiento de herramientas CRM.
El marco regulatorio ha reforzado protecciones laborales en 2025 a través del Real Decreto de mejora de condiciones en contact centers, aumentando supervisión sobre jornadas y descansos. La Estrategia de Competencias Digitales del Ministerio de Educación 2025-2026 promueve la integración de inteligencia artificial en estos roles, posicionando el sector hacia perfiles híbridos que combinen ventas telefónicas con gestión de sistemas automatizados.
Objetivos del curso
- 1El objetivo de realizar un curso de Técnicas de Ventas Telefónicas en Telemarketing es brindar a los participantes las habilidades y estrategias necesarias para ser eficientes y efectivos en el ámbito de las ventas a través de llamadas telefónicas. Este curso tiene como objetivo principal capacitar a los profesionales en el uso de técnicas persuasivas y comunicativas específicas para el telemarketing, permitiéndoles generar un impacto positivo en sus interacciones con los clientes. Al adquirir estas competencias, los participantes podrán mejorar su capacidad para identificar oportunidades de venta, establecer relaciones sólidas con los clientes, superar objeciones y cerrar exitosamente las transacciones comerciales. Además, el curso también busca desarrollar habilidades de manejo de la tecnología y de gestión del tiempo, elementos fundamentales en el entorno del telemarketing, con el fin de maximizar la eficiencia y la productividad en esta área.
convocatoria
Modalidades de impartición
| Trimestre | Ofertas 2025 | Ofertas 2026 |
|---|---|---|
| Q1 | 12.034 | 14.200 |
| Crecimiento | - | +18% |
| Empresa | Contrataciones 2025 |
|---|---|
| Konecta Grupo | 2.800 |
| Atento España | 2.100 |
| Teleperformance | 1.950 |
| Arvato Spain | 1.420 |
| Sellbytel | 1.180 |